반응형 소비자심리10 소비자의 정보 검색 유형을 분석하라 여러분은 제품을 구매하기 전에 어떤 경로로 제품에 대한 정보를 검색하는가? 답은 현장에 있고 입장을 바꿔 생각해보면 쉽게 결론을 도출할 수 있다. 정보를 검색하는 목적은 소비자가 구매하거나 방문하고자 하는 대상에 대한 사전 정보를 갖추기 위한 심리가 반영되어 있다. 정보가 전혀 없다면 불안하며 혜택을 받지 못하거나 손해를 볼 수 있기 때문이다. 따라서 소비자를 대상으로 하는 마케팅이라면 소비자의 정보 탐색 심리를 파악하는 것이 매우 중요하다. 결론부터 말하면 소비자가 구매를 결정할 때 본인의 문제를 인식하고 있는 상태이므로 미리 제품의 홍보에 그 대안을 넣어 준다면 효과적인 판매로 연결될 수 있다. 따라서 소비자가 더욱 쉽게 정보를 검색할 수 있도록 충분한 양의 내용을 준비해 두는 것이 효과적이다. 소비.. 2023. 2. 15. 내 제품의 소비자는 누구일까? 처음 사업을 시작할 때 우리의 상품을 구매해 줄 소비자에 대한 정의를 내려야 한다. 이유는 정확한 타깃을 선정하고 맞춤 마케팅 및 홍보 전략을 사용하여 상품을 더 많이 판매하기 위함이다. 그렇다면 영업의 대상인 소비자는 누구일까? 이 첫 질문을 통과하지 못하면 깊은 고민의 늪에 빠져들게 된다. 사업의 활로를 찾고 판매를 촉진하기 위해 도대체 누구를 대상으로 해야 할지 명확히 설정해야 한다. 1. 소비자의 정의 상품을 구매하는 사람 구매를 위해 지출하는 사람 제품과 서비스를 통해 혜택을 누리는 사용자 2. 소비자의 분류 개인 그룹 또는 조직 또한 시점에 따라 현재의 소비자와 미래의 잠재 소비자로 구분이 될 수 있기 때문에 단지 물건을 구매하는 사람으로만 생각해서는 안 된다. 따라서 소비자를 특정했다면 소비.. 2023. 2. 14. 이전 1 2 3 다음 반응형
